🔄 Cancellations and Refunds Policy
নেক্সাস পার্ক বিডি (Nexus Park BD)-তে সহজ ও ঝামেলাহীন রিটার্ন এবং রিফান্ড সুবিধা দেওয়া হয়।
অর্ডার বাতিল: অর্ডার করার পর পণ্য কুরিয়ারে শিপিং হওয়ার আগেই যেকোনো সময় কল বা মেসেজ দিয়ে অর্ডার বাতিল করা যাবে।
রিটার্ন/ফেরত সুবিধা: ভুল, ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে ডেলিভারি ম্যানের সামনেই আমাদের জানান। ৩ দিনের মধ্যে সঠিক পণ্য বদলে দেওয়া হবে।
রিফান্ড/টাকা ফেরত: ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে পণ্য আমাদের কাছে ফেরত আসার ৩ থেকে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার মাধ্যমে (বিকাশ/নগদ/ব্যাংক) পুরো টাকা রিফান্ড করা হবে।
কুরিয়ার চার্জ: আমাদের ভুলের কারণে রিটার্ন হলে ডেলিভারি চার্জ আমরা বহন করব। কাস্টমার পণ্য পছন্দ না করার কারণে ফেরত দিলে কুরিয়ার চার্জ কাস্টমারকে দিতে হবে।
যোগাযোগ ও সহায়তায়:
ঠিকানা: ১৭১৯/১ ফুটনগর, ধল্লা বাজার, সিংগাইর, মানিকগঞ্জ।
মোবাইল নম্বর: [01338336699]
ইমেইল: [nexusparkbd.com@gmail.com]